潤滑油市場趨近飽和，導(dǎo)致全球潤滑油增速緩慢。有專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，全球年均潤滑油需求增長率會減至1.4%甚至更低。傳統(tǒng)潤滑油企業(yè)，一方面要面對存量時代所帶來的增長危機;一方面還要提防加入混戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)新勢力。面對前有“豺狼”，后有“虎豹”的傳統(tǒng)汽后市場而言，未來是精細化運營，推出更多產(chǎn)品線，還是用更加貼心的服務(wù)增添用戶粘性，最終目的都是如何守住現(xiàn)有市場，獲取更多市場份額。

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　　“ 認(rèn)準(zhǔn)金蓋有延保 ” 項目啟動，延保服務(wù)再度升級

　　在市場巨變的背景下，統(tǒng)一石化把重點放在“汽車延?！边@個行業(yè)痛點上。在2019中國潤滑油發(fā)展大會上，統(tǒng)一“認(rèn)準(zhǔn)金蓋有延?！表椖咳鎲印H僅半年時間，統(tǒng)一潤滑油和中國人壽戰(zhàn)略合作的積累勢能開始爆發(fā)，“金蓋延?！毙缕返拿媸朗墙y(tǒng)一面對“存量時代”“微利時代”最有力的應(yīng)對舉措。該項目將能有效解決商用車服務(wù)站、乘用車4S店等終端門店用戶粘性弱，以及商用車、乘用車質(zhì)保期外維修費用高等行業(yè)痛點。

　　為進一步深化合作，“認(rèn)準(zhǔn)金蓋有延?！表椖繉⒂瓉矶紊?。告別以往的“產(chǎn)品+附加服務(wù)”的形式。本次發(fā)布會統(tǒng)一石化推出的"金蓋延保"新品與常規(guī)產(chǎn)品線正式剝離，成為單獨產(chǎn)品線。在包裝上，采取了全新產(chǎn)品包裝形式，并有"金蓋"作為產(chǎn)品特殊標(biāo)識，消費者只需購買統(tǒng)一"金蓋"產(chǎn)品，即可免費獲得質(zhì)保期外，長達8年不限里程的延長保修服務(wù)。

　　商、乘延保新政，降低門檻，極速理賠

　　筆者還了解到，針對不同用車場景，“認(rèn)準(zhǔn)金蓋有延?！表椖?，在原有乘用車與商用車兩大類延保產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，"金蓋延保"再次進行了優(yōu)化。最新版保險政策，每桶產(chǎn)品包含1份價值3000元保單，承保發(fā)動機19個發(fā)動機核心。統(tǒng)一乘用車"金蓋延保"產(chǎn)品，包括合能 7系、清洗油套餐、頂峰PEAK 銀7星、頂峰清洗油套餐等產(chǎn)品，根據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)一"金蓋延保"乘用部件，2桶油就可提供車主全年用車保障。

　　統(tǒng)一商用車"金蓋延保"產(chǎn)品，包含鈦粒王 CI-4、CNG/LNG、鈦粒王 長里程、頂峰PEAK CI-4等產(chǎn)品，每桶產(chǎn)品包含1份價值2000元保單，根據(jù)商用車的特殊性，每車最高可疊加6份保單，承包10個發(fā)動機核心部件，全年提供上限1萬2千元的維修費用。除了在基礎(chǔ)保險上有飛躍性突破的同時，"金蓋延保"產(chǎn)品，進一步簡化了客戶投保流程，僅需一分鐘消費者就能獲取保單，一桶油就能享受延保服務(wù)，降低了車主購買延保服務(wù)的門檻，進一步細化理賠條款，承諾車主理賠服務(wù)全國48小時解決，提供從出險報案到定責(zé)定損的全鏈條服務(wù)，讓理賠服務(wù)更簡單、更便捷。

　　" 認(rèn)準(zhǔn) 金蓋 有 延保"敲開低迷市場的 “ 答案 ”

　　"統(tǒng)一金蓋延保"抓住了"延保服務(wù)"這個用戶痛點的同時，再次細化服務(wù)項目，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成以高品質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，加上優(yōu)質(zhì)延保服務(wù)，從而形成全新的潤滑油產(chǎn)品服務(wù)模式，將在現(xiàn)在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中脫穎而出?！按媪繒r代”的到來是不可逆轉(zhuǎn)的時代趨勢，在未來數(shù)年內(nèi)潤滑油行業(yè)將持續(xù)保持低迷，存量市場的競爭也將日趨激烈，或許統(tǒng)一石化"認(rèn)準(zhǔn)金蓋有延保"項目就是敲開低迷市場的一個正確答案。