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隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展與“一帶一路”倡議的實施,企業(yè)與國際逐漸接軌,對外交流中因語言不通造成經(jīng)濟、貿(mào)易損失的情況不在少數(shù),這也成為企業(yè)對外發(fā)展亟待解決的難題之一。翻譯促進互通,空中傳譯秉承“人與人,無國界”的發(fā)展理念,致力于人工翻譯,在此基礎(chǔ)上融入人工智能技術(shù),將人與機器有效結(jié)合,最大程度上幫助企業(yè)跨越語言障礙。
翻譯行業(yè)經(jīng)歷了1979~1991年的萌芽階段、1992~2002年的成長階段、2003~2013年的發(fā)展階段,從2014年開始正式進入繁榮階段。據(jù)《2019中國語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》顯示,截止到2019年6月底,中國營業(yè)范圍含有語言服務(wù)的在營企業(yè)369,935家,語言服務(wù)總產(chǎn)值為372.2億元,市場前景不可估量,在此時代背景下空中傳譯應(yīng)運而生。
空中傳譯(Air Translator,簡稱AT)是一個全球化多語言翻譯服務(wù)平臺。通過AT用戶可以根據(jù)自身的需求和能力,尋求或提供在線即時的翻譯服務(wù)。AT支持全球43種語言多方位、無障礙交流,可以解決在商務(wù)會議、展會現(xiàn)場、醫(yī)療陪同、對外交流等多種場合內(nèi)因語言不通帶來的困擾。
隨著人工智能技術(shù)逐漸成熟,依靠語音識別、語義正確、自然語言處理等技術(shù),智能翻譯時代有了較大突破。空中傳譯整合翻譯行業(yè)人才資源,經(jīng)過5年的成長磨合,正式開啟“人工+智能”多元翻譯新模式,并在以下領(lǐng)域取得重要成績。
醫(yī)療翻譯。近年來“赴外醫(yī)療”成為行業(yè)發(fā)展熱潮,作為患者與醫(yī)院溝通橋梁的醫(yī)療翻譯人員炙手可熱。醫(yī)療翻譯工作具有極強的專業(yè)性,要求從業(yè)人員具備專業(yè)的醫(yī)療知識、準(zhǔn)確的翻譯技能的同時,還需要對患者有足夠的關(guān)懷。工作強度與工作專業(yè)的硬性需求,使得醫(yī)療翻譯的行業(yè)門檻極高。
空中傳譯擁有遍布全球、專業(yè)性極強的語言專家人才庫,甄選英、美、日、韓、德、法等國際醫(yī)療高校及行業(yè)專業(yè)人才進行培訓(xùn),為初到海外就醫(yī)處于身心疲憊且焦慮緊張的患者給與適當(dāng)?shù)男睦戆参颗c護理。患者可以根據(jù)自身需求,選擇現(xiàn)場陪同或線上翻譯任意一種,登記預(yù)約成功后,空中傳譯會根據(jù)預(yù)留信息匹配最專業(yè)的醫(yī)療人才,確?;颊吲c醫(yī)生溝通事得到最準(zhǔn)確的信息。通過AT APP則可篩選線上語言專家,隨時隨地通過手機與醫(yī)生進行無障礙交流,最大程度上節(jié)省時間和金錢成本。
展會現(xiàn)場。國際展會促使企業(yè)間合作往來日益密切,海外展會客商不僅限于英語的主流國家,還有很大一部分小語種國家客商,因此除中英互譯語言專家外,小語種語言專家的工作也更具含金量。針對國內(nèi)外不同語種、行業(yè)、規(guī)模、等級的國際展會,空中傳譯提供多元化、專業(yè)的語言及衍生翻譯服務(wù),涵蓋文化交流、學(xué)術(shù)會議、高峰論壇、行業(yè)展會等諸多領(lǐng)域。除最基礎(chǔ)的翻譯外,擁有多年展會翻譯經(jīng)驗的語言專家對客商之間的最低定量、出貨港口、訂貨款式要求、交付樣本時間、交付全貨時間等一系列問題的商定也有更熟練的處理技巧。
此外空中傳展會業(yè)務(wù)也包括對會務(wù)人員進行培訓(xùn),安排雙語禮賓人員在新聞發(fā)布會進行實時口譯,跟會人員及高端語言專家編譯新聞稿,建立媒體宣傳,同時為會議提供在線翻譯軟件與視頻多語種配音等多種翻譯方案。
企業(yè)對外交流。空中傳譯不斷優(yōu)化和升級產(chǎn)品及服務(wù),積累了大量國際化語言翻譯服務(wù)的成功案例,已為多家國內(nèi)外知名公司、組織、展會成功提供翻譯服務(wù),包括勞務(wù)合同、競爭標(biāo)書、產(chǎn)品翻譯、網(wǎng)站翻譯、行業(yè)資料、專利翻譯等。涉及商務(wù)、藝術(shù)、文化、家具、旅游、電商、教育等諸多領(lǐng)域,代表案例:意大利高端定制家具品牌Almeco、佛瑞茲藝術(shù)博覽會、約翰·索恩博物館、韋康信托基金會、億邦動力、經(jīng)緯出行等。
郵件助手業(yè)務(wù)??罩袀髯g同時開通郵件助手業(yè)務(wù),企業(yè)或個人客戶在進行對外交流時難免遇到寫好郵件不知道如何翻譯、不了解郵件格式、客戶郵件繁多難以處理等煩惱??罩袀髯g提供一站式解決方案,客戶只需將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到空中傳譯工作郵箱,提出郵件寫作與處理需求,即可獲得完美的郵件處理方案。在對郵件進行基礎(chǔ)翻譯處理外,空中傳譯同時會對郵件模板進行設(shè)計優(yōu)化,方便客戶接受郵件時獲得最好的體驗。
全球化背景下,翻譯行業(yè)大放異彩,5G技術(shù)飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也將用來延伸、模仿、發(fā)展人工智能。空中傳譯將緊跟5G發(fā)展的腳步,通過技術(shù)性能支持來實現(xiàn)自動翻譯的同傳系統(tǒng)。同時整合行業(yè)資源,創(chuàng)造更多就業(yè)條件,緊跟時代發(fā)展的腳步。
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