一、項目的發(fā)起背景

“多來米”項目的發(fā)起，源于問題導(dǎo)向。

治理所困：真如鎮(zhèn)街道在推進社區(qū)治理的過程中發(fā)現(xiàn)，居民區(qū)各類矛盾表象后面，實際上是“兩個關(guān)系”出了問題。人與人之間的關(guān)系出了問題：社區(qū)社交平臺較少，熟人社區(qū)沒有形成，人與人之間不信任，缺乏溝通，戾氣很重。人與環(huán)境之間的關(guān)系出了問題：城市社區(qū)的居民離土地太遠，不知四季、不順天時，恣意浪費，不懂得惜福與敬畏，人心浮躁。所以，運營關(guān)系是解決社區(qū)各類矛盾，推進社區(qū)善治良治的基礎(chǔ)。

片區(qū)所惑：為了提高社區(qū)管理、服務(wù)的能級，真如鎮(zhèn)街道將6.05平方公里劃為六個網(wǎng)格片區(qū)，在每一個1平方公里左右的網(wǎng)格內(nèi)搭建“管理立方”，并建立了實體的片區(qū)中心。在運營片區(qū)中心、運營公共空間的過程中，我們發(fā)現(xiàn)片區(qū)運作上也存在一些痛點，亟待破局。片區(qū)受眾群體比較單一，社區(qū)居民參與度和互動性有待提高。形式上也想由“坐等上門”變?yōu)橹鲃优渌头?wù)，有效的延展公共空間。

工作所系：2019年是社區(qū)環(huán)境管理的重要一年,創(chuàng)城迎檢、生活垃圾分類、樓道堆物專項整治等工作任務(wù)很重。街道主要領(lǐng)導(dǎo)也想改變“行政命令式”的創(chuàng)建模式，用柔性、互動的方式，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與到創(chuàng)建活動中。發(fā)揮好居民的主體作用，才能達到常態(tài)長效的目的。

二、項目內(nèi)涵及載體

簡約時尚是這個項目的總基調(diào)。只有簡約才能聚焦主線；只有時尚才能呼應(yīng)情懷，讓社區(qū)各類主體用心參與。項目醞釀過程中，一個項目名稱逐漸清晰——多來米?！岸唷币庀鬄槿伺c人之間的關(guān)系；“多”與“米”，用來詮釋人與環(huán)境、人與社區(qū)的關(guān)系?！岸鄟砻住表椖孔顦闼氐某踔跃褪?span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">營造有溫度的關(guān)系。主要有五大系列：

多余物品換大米??通過深化真如鎮(zhèn)街道堅持4年的僵尸非機動車換大米，結(jié)合生活垃圾四分類工作，進行項目設(shè)計。

我多出來的東東，可能是你的“米”??搭建社區(qū)易物平臺，“多來米”居民區(qū)早市、夜市，共享餐廳定期主題集市等，融洽社區(qū)關(guān)系，傳播資源友好的生活理念。

向“多”SAY NO!我只愛簡單的“米”??植根于真如古鎮(zhèn)文化，通過空間收納培訓(xùn)、舊物改造、環(huán)保達人挖掘等系列活動，有效吸引各類群體參與到公共空間的活動中，倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式，回歸“茶”“米”標識的中式簡約生活。

一生二，二生三，二生多，多來米??引導(dǎo)社區(qū)居民共商共治，眾“智”成“城”，共商“家”事，集中民智，培育自治精神。

人與地，多與米??通過在社區(qū)空置土地上，推進社區(qū)花園、共享菜園營建，匹配順天應(yīng)時的“品鮮會”、“月下吟誦會”（中秋主題晚會）等，融洽人與人、人與土地的關(guān)系。

為了提高項目辨識度和品牌度，我們設(shè)計了項目LOGO。還利用“米”與“小”相似的字體結(jié)構(gòu)，演繹出LESS IS MORE的內(nèi)涵，找到中外簡約文化的契合點，形成“多來米”，“DO,LET ME！”的項目品牌口號，希望能提醒社區(qū)居民做個行動派，并吸引更多的外籍人士參與。此外，我們還明確了項目經(jīng)理人，制定了媒體推介計劃，系統(tǒng)推進項目的整體運營。

三、項目活動及成效

“多來米”項目從7月上旬運營以來，深入50余個居民小區(qū)，組織了百余場活動，參與居民數(shù)千名，初步達到了我們的預(yù)期。

公共空間極大延展。片區(qū)公共空間從綜合點位向居民區(qū)延伸，每一個小區(qū)中心廣場、居民活動室都是我們的公共空間。通過片區(qū)項目的撬動，這些公共場所不再是冷冰冰的建筑空間，隨時等候一場公益集市、納涼晚會、社交活動，是一個有溫度的空間。許多居民區(qū)的群眾團隊，也找到了一個展示的舞臺。像曹楊花苑的“益夫人”團隊，每次我們“多來米”地推活動，都到現(xiàn)場助陣。這個時候，整個小區(qū)就是這些非常優(yōu)雅的阿姨們的秀場?！岸鄟砻住钡赝浦?，許多小區(qū)居民和我們聯(lián)系，盼望著小區(qū)里能定期組織這類活動。我想這就是由“坐等”到“推送”，帶來的變化。

熟人社區(qū)逐步構(gòu)建。人與人之間，通過物與物的聯(lián)系逐漸熟絡(luò)起來。每次“多來米”地推活動，都會發(fā)生一些溫馨的故事。張家阿姨家里的童車，贈予李家阿婆的外孫，兩家關(guān)系迅速升溫。圍繞著一些老物件，同齡人在尋找共同的記憶。我們也看到了“多來米”活動的效力。在今年準備推進綜合改造、業(yè)委會換屆等需要一定群眾基礎(chǔ)的工作的小區(qū)，加大活動配送的頻次，有效地融洽了居民關(guān)系，收到了居委會的大力歡迎。

社區(qū)環(huán)境有效改觀。這是我們對這個項目成效的重要評估指標。每次“多來米”地推活動之前，我們都向居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司預(yù)告，先進行一次集中清理?；顒赢斕欤瑒訂T居民來兌換。“多來米”活動開展以來，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至10月31日，共兌換僵尸非機動車806輛，樓道大件堆物2480件，另有無法估算的小件堆物，每次“多來米”地推后，我們都是成卡車的清運。應(yīng)該說，“硬”與“軟”的有機結(jié)合，實打?qū)嵉卮_保了環(huán)境整治的效果。

公益精神得到弘揚。“多來米”LOGO中間是一粒米,更是一粒種子。我們希望通過這個項目，傳播公益理念和精神?！岸鄟砻住被顒油诰蚝团囵B(yǎng)了一批公益伙伴，申享公益、聯(lián)勸公益、守望慈善、緣源實業(yè)、欣悅公益、宏康醫(yī)院、紅星美凱龍、霓裳文化社、太極人文社等商家和社團都成為我們的戰(zhàn)略合作伙伴。以愛心暑托班為平臺，組織孩子們通過微視頻拍攝和書畫大賽，詮釋對于公益、環(huán)保、時尚的理解。策劃“多來米.萬里路”“多來米.愛織路”等活動，向貧困地區(qū)捐鞋、捐愛心，收到鞋子300余雙，手織毛衣26件，衣物近200公斤。一大批社區(qū)公益達人涌現(xiàn)出來，成為小區(qū)志愿者，參與到社區(qū)治理中，發(fā)揮居民自我教育、自我引領(lǐng)的不可替代的作用。僅“多來米”地推活動，就有2000余人次的志愿者參與。我們定期組織了“志愿者答謝沙龍”，請他們到片區(qū)共享空間來，分享志愿小故事，表達自己的公益主張和理想。我們團隊也從中不斷吸取養(yǎng)分，很受鼓舞。

項目聯(lián)系人：

真如鎮(zhèn)街道社區(qū)自治辦 邱善樂 13428591928

萬志公益負責人 張婷婷 13916358013

2019年11月