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? ? ?2019年11月3日,由廈門開往青島的G242次列車,婺源開車后,列車員李鑫月在巡視車廂的時候,發(fā)現(xiàn)一個無人認(rèn)領(lǐng)的黑色雙肩包,李鑫月立即通知列車長王紅和乘警齊永忠,列車長和乘警清點了背包里的物品,內(nèi)有人民幣2010元、20歐元、身份證、銀行卡若干、茶具、名貴化妝品等若干物品,價值不菲。列車長王紅想旅客遺失了這么多貴重物品一定很著急,便查看包內(nèi)有無旅客聯(lián)系方式,最終還是通過客服聯(lián)系到失主梁女士。梁女士是13車12D的座位,從上饒乘車至婺源,自己下車很久才發(fā)現(xiàn)背包沒拿下來,心想肯定找不到了,抱著僥幸心理撥打了12306,沒想到不一會兒便接到了列車長王紅打來的電話,說背包找到了,經(jīng)核對物品齊全,列車長王紅立即交前方停車站給梁女士轉(zhuǎn)回婺源站。第二天一大早,列車長王紅便接到了梁女士的電話,稱遺失物品已領(lǐng)取,齊全并完好無損。梁女士在電話里很激動的向列車長表示感謝,說其實自己打電話時沒抱多大希望,真沒想到還能完好無損的找回來,包里的物品很貴重,而且有一件物品很有紀(jì)念意義,列車工作人員的效率也高,比快遞還快,真是無法用語言來表達(dá)自己的感激之情,列車的服務(wù)太好了!
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