未來十年，淘寶、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多，這些零售行業(yè)內(nèi)響亮的名字，將會在制造業(yè)中逐漸發(fā)光，中國制造業(yè)正在進(jìn)入一個“新平臺”時代。新平臺的出現(xiàn)是一種必然，它滿足了供需雙方的需求，但也面臨著質(zhì)疑。比如中小企業(yè)如何在“新平臺”自處？

文/李基祥 專欄作者

誰是中國制造業(yè)的主角？

過去十年到二十年，這個問題的答案必然是崛起的中國品牌。在衣食住行各個方面都涌現(xiàn)出了代表性的中國品牌，通過人口紅利和規(guī)?；?yīng)，整合而生了許多巨頭制造商，他們也成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主力。

而在未來十年，淘寶、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多，這些零售行業(yè)內(nèi)響亮的名字，將會在制造業(yè)中逐漸發(fā)光，中國制造業(yè)正在進(jìn)入一個“新平臺”時代。

制造業(yè)升級的路徑

符合微笑曲線的基本原理

制造業(yè)企業(yè)的價值體系離不開微笑曲線。

這一理論的核心是兩端研發(fā)和市場的價值空間大于中間制造端，而制造業(yè)企業(yè)只有向附加值更高的區(qū)塊移動和定位，才能持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營，一是向下游發(fā)力，建立品牌影響力；二是向上游發(fā)力，提高技術(shù)壁壘。

對很多制造業(yè)巨頭來說，基于這一理論的升級路徑非常清晰。

以海爾為例，在國內(nèi)的家電企業(yè)中，海爾的自建物流及銷售體系要更早，海爾從1999年開始自建日日順物流之后，在自有物流體系上有了長足的發(fā)展，尤其是大件家電產(chǎn)品的運輸、安裝和維護(hù)，而這也是為何電商成為家電產(chǎn)品銷售的新陣地后，阿里在第一時間開始與海爾合作。

當(dāng)然，這一優(yōu)勢還在反哺制造端。在系統(tǒng)化的銷售及物流交付的基礎(chǔ)上，海爾得到了大量的消費者需求，而其自建的COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，則更深度的挖掘了這些需求。COSMOPlat的核心是大規(guī)模定制化管理，將產(chǎn)品制造與用戶聯(lián)起來，用戶既是消費者也是設(shè)計者、生產(chǎn)者，他們?nèi)鞒虆⑴c到需求交互、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流交付等產(chǎn)品全過程，解決用戶“個性化”與制造“規(guī)?；敝g的矛盾。

手機(jī)行業(yè)則是另一種思維的代表。一般制造業(yè)企業(yè)對后端銷售數(shù)據(jù)的應(yīng)用，是通過收集用戶信息、銷售信息，反饋到設(shè)計端對產(chǎn)品進(jìn)行迭代；而智能機(jī)時代的手機(jī)生產(chǎn)，則將數(shù)據(jù)直接應(yīng)用到了制造端。

小米是這一改變的代表，傳統(tǒng)廠家的生產(chǎn)過程是市場調(diào)研-生產(chǎn)-銷售，而小米則是市場調(diào)研-預(yù)售-生產(chǎn)-銷售 用戶已經(jīng)付款了，預(yù)售環(huán)節(jié)直接對生產(chǎn)進(jìn)行了指導(dǎo)，一方面降低了生產(chǎn)銷售時的庫存壓力了，另一方面也節(jié)省了渠道費用。

目前，包括蘋果、小米、華為、OV在內(nèi)絕大多數(shù)手機(jī)制造廠商都已經(jīng)開啟了預(yù)售的模式，這也是制造業(yè)向后端價值鏈延伸的典型代表，而價值的體現(xiàn)不僅僅是銷售端的利潤空間，同時也體現(xiàn)在銷售端對生產(chǎn)端的指導(dǎo)。

盡管在體量上，海爾和小米的例子并不能給大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)提供參考價值；但在升級路徑上，卻極具代表性地提供了指導(dǎo)意義。C2M戰(zhàn)略的升級，是對微笑曲線的延伸，同時也是未來制造業(yè)企業(yè)升級的核心之一。

新平臺時代

來自制造業(yè)之外的賦能

中小制造業(yè)企業(yè)并沒有能力做到同樣的深遠(yuǎn)布局，但互聯(lián)網(wǎng)消費時代出現(xiàn)的“新平臺”正在提供同樣的功能。

其實，從另一個角度來說，電商平臺也有同樣的需求來應(yīng)對消費者需求的變化。網(wǎng)易嚴(yán)選的“嚴(yán)選模式”，核心就在于在平臺的影響力逐漸擴(kuò)大后，通過掌控供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)，把控產(chǎn)品質(zhì)量，壓低中間環(huán)節(jié)溢價，將更多的利潤讓利給消費者，從而建立品牌，形成閉環(huán)，實現(xiàn)利益的最大化。

溢達(dá)是網(wǎng)易嚴(yán)選最典型的案例之一，目前網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款，其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng)，網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控?！皣?yán)選模式”突破了大多數(shù)電商平臺，只作為一個銷售渠道，對品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等商家環(huán)節(jié)難以把控的問題；同時通過銷售端及時反饋消費者需求變化，也解決了貨品積壓的問題。

淘寶對工廠的改造要更加深入。除了淘工廠對工廠生產(chǎn)的技術(shù)改造外，本身阿里這一計劃的核心就是構(gòu)建一個聯(lián)動“生產(chǎn)-銷售”的大平臺。

借助這一平臺，淘工廠能夠得到生產(chǎn)制造企業(yè)數(shù)據(jù)的沉淀，把同類的需求聚合在一起，把淘寶、天貓銷售端中離散化、隨機(jī)化的需求進(jìn)行整合，把它變成有序的規(guī)模化需求，再對接給同樣的一類工廠，將大量隨機(jī)的生產(chǎn)規(guī)劃變得有計劃性，從而帶動整個效能的提升。

而在雙方數(shù)據(jù)充分互通后，零售端的數(shù)據(jù)就可以實現(xiàn)提前挖掘，進(jìn)行數(shù)數(shù)量預(yù)測后同步給工廠，從而實現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈。除了生產(chǎn)和銷售，平臺還能夠帶來產(chǎn)業(yè)鏈的完善，淘工廠的計劃中，除了對接工廠之外，提升制造商品牌和引入設(shè)計資源同樣重要。

多年前，曾任阿里參謀長的曾鳴已經(jīng)斷言，制造業(yè)的增長空間將會快速轉(zhuǎn)向今天的“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)需”，這一新領(lǐng)域?qū)⒂型杏稣嬲兄袊厣纳a(chǎn)方式、商業(yè)模式、組織模式。

類似淘寶、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，需要尋找穩(wěn)定、優(yōu)秀的工廠提供產(chǎn)品，也原意提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)、售前信息來幫助制造廠商優(yōu)化生產(chǎn)過程和產(chǎn)品方向。合作之下，中小型制造業(yè)企業(yè)有了更好的路徑革新生產(chǎn)方式，而制造業(yè)企業(yè)之前局限于產(chǎn)業(yè)鏈中的價值空間，也通過平臺得到了補(bǔ)足和釋放。

新平臺能否為中小型

制造業(yè)企業(yè)“保駕護(hù)航”？

正如之前所說，新平臺的出現(xiàn)是一種必然，它滿足了供需雙方的需求，但也面臨著質(zhì)疑，那就是中小企業(yè)在“新平臺”時代如何自處，或者說這樣的模式能否為中小型制造業(yè)企業(yè)帶來切實的利益和保障？

拼多多對新生產(chǎn)力的思考或許能很好的回答這一問題。不久前，拼多多聯(lián)創(chuàng)達(dá)達(dá)的演講中提到了“新需求，新機(jī)遇，新電商，新生產(chǎn)力”的價值鏈條，簡潔地勾勒出拼多多、平臺商家和制造業(yè)這幾年的合作路徑。

首先是新需求。需求來自中國未來的消費發(fā)展趨勢，這一趨勢不能簡單地以升級或者降級來概括，分級正在成為主流，達(dá)達(dá)表示“如果我們把從北上廣深到縣級城市再到鄉(xiāng)村——一至七線的城鄉(xiāng)分層拉出來看時，就會發(fā)現(xiàn)每一層級都有著不同需求，同時也都是一個萬億級的消費市場 ”。

第二是新機(jī)遇。比起整體消費趨勢的變化，每一層級用戶的需求都將是巨大的市場，對這一市場的捕捉會給制造業(yè)帶來新的紅利期?，F(xiàn)在，數(shù)個億萬級的消費市場擺在中國制造業(yè)面前，這就是新機(jī)遇。

第三是新電商。隨著平臺用戶規(guī)模不斷增長，需求側(cè)大數(shù)據(jù)持續(xù)豐富，拼多多開始系統(tǒng)性地對需求信息進(jìn)行總結(jié)、分析、預(yù)測，指導(dǎo)工廠進(jìn)行生產(chǎn)，探索C2M模式的實踐路徑。

第四是新生產(chǎn)力。在平臺與商家密切合作下，二者共同實現(xiàn)了生產(chǎn)力的創(chuàng)新。通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條，令社會資源提升匹配效率，諸如滯銷倉儲一類的無謂損耗被節(jié)省，從而也降低了生產(chǎn)和銷售的成本。

過往中小企業(yè)的風(fēng)險所在，主要來自于低效、高損耗的供應(yīng)鏈，以及訂單的不確定；而在新平臺模式中，不但訂單可控，供應(yīng)鏈也被縮短，因此制造業(yè)企業(yè)的風(fēng)險被大大降低。

被重構(gòu)的制造業(yè)價值體系

“融入”是關(guān)鍵詞

故事回到微笑曲線和制造業(yè)本身上，這套理論的核心是對制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行拆解，得到產(chǎn)品設(shè)計、組裝制造、渠道銷售等產(chǎn)業(yè)鏈。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)滲透時，這一體系被打破了?！靶禄A(chǔ)設(shè)施”是這一過程的關(guān)鍵詞。當(dāng)云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸普及后，透過數(shù)據(jù)的流動性，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的角色逐漸融合。銷售渠道的角色不只是銷售，更是設(shè)計端和生產(chǎn)端的指導(dǎo)數(shù)據(jù)來源；制造端的價值也不只有制造業(yè)，更是柔性生產(chǎn)的踐行者，以滿足消費者的個性化需求。

當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造和銷售融為一體時，三者均獲得了更大的價值。因此制造業(yè)企業(yè)的價值提升也不只是“毛巾凝水”，從制造業(yè)本身進(jìn)行降本增效，更多的價值可以由“生態(tài)”進(jìn)行補(bǔ)充和挖掘。

具體到中國，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，已經(jīng)培育了一大批大型互聯(lián)網(wǎng)公司，他們有能力獲得大量精準(zhǔn)的消費者信息，通過需求側(cè)的數(shù)據(jù)匯總反哺供給側(cè)。因此，這一升級過程更像是率先發(fā)力的消費端“逆推”制造業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”。

這一過程中，制造業(yè)企業(yè)需要的是“融入”。

正如馬云在云棲大會上介紹“新制造”的理念時所說的那樣，新時代的制造業(yè)是“生態(tài)鏈思維”，與合作伙伴、客戶、社會一起成長、一起進(jìn)步，平臺上的每個角色都受益，所有參與者都發(fā)展。

自動化改造的意義不再只是提高生產(chǎn)效率、降低人力成本，而是提高面對需求變化時的相應(yīng)速度，降低產(chǎn)線變動時的管理成本與改造成本；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義也不再僅是優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)能，更是方便接入設(shè)計端與消費端的數(shù)據(jù)體系，提高消費者數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)之間的流通質(zhì)量。

此前國內(nèi)對“先進(jìn)制造”的理解，大多是舶來品，來自美國、德國制造業(yè)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例，以制造業(yè)企業(yè)為核心，通過數(shù)字化和自動化的手段升級制造過程。而目前看來，在國際經(jīng)濟(jì)形勢波動加大的今天，如何滿足國內(nèi)電商平臺培養(yǎng)、帶動起來的內(nèi)需，是中小制造業(yè)企業(yè)最值得關(guān)注的重點。

歸根結(jié)底，時代變了。

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