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作為國內(nèi)獲得網(wǎng)約車經(jīng)營資質(zhì)最多的平臺,萬順叫車打造行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),為乘客提供差異化的貼心周到的出行服務(wù)。萬順叫車服務(wù)好乘客,為乘客創(chuàng)造價(jià)值不僅停留在口號上,更是在行動上體現(xiàn)了最好的證明。
萬順叫車把每一次客戶訴求變成改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的切入點(diǎn),只有不斷完善的服務(wù)才是乘客真正需要的。萬順叫車“未雨綢繆”,不但將培訓(xùn)新員工變成企業(yè)工作常態(tài),還全力以赴認(rèn)真學(xué)習(xí)國家制定并發(fā)布的相關(guān)政策和管理制度,做到發(fā)展有方向,政策有依據(jù),未來有愿景。
“最近乘車還滿意嗎”萬順經(jīng)常像乘客發(fā)放調(diào)查問卷,進(jìn)行定期回訪,目的就是講乘客的意見或者建議轉(zhuǎn)化成司機(jī)合伙人服務(wù)的動力和知道我們服務(wù)的方向。
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