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古代神話傳說(shuō)中,獨(dú)角獸是一種頭頂長(zhǎng)有單角的動(dòng)物,代表著高貴、高傲與純潔。后來(lái),硅谷用這個(gè)詞來(lái)指代那些新一輪融資時(shí)估值超過(guò)10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。
中國(guó)的獨(dú)角獸在哪里?他們有哪些特質(zhì)?這些公司的領(lǐng)軍者,又是如何看待所在的行業(yè)?12月6日,由36氪主辦的WISE獨(dú)角獸大會(huì)在北京舉行,聚集了滴滴、餓了嗎、美團(tuán)等一眾知名行業(yè)獨(dú)角獸。
這次大會(huì)將目光投向國(guó)內(nèi)最有影響力的創(chuàng)業(yè)者,探討他們所具備的激情、魄力和勇氣,以及他們?nèi)绾卧诋?dāng)前創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代把握住機(jī)會(huì)。王石、柳傳志、李開(kāi)復(fù)等業(yè)界大佬紛紛亮相,分享了各自在創(chuàng)業(yè)中的一些感悟以及經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于獨(dú)角獸公司,萬(wàn)科董事會(huì)主席王石提了三點(diǎn)建議:第一,不要為大而大。第二,成功不成功要有參照系。第三,要站在巨人的肩膀上往前走。王石說(shuō),獨(dú)角獸代表希望、未來(lái)、不可思議。對(duì)于獨(dú)角獸企業(yè)來(lái)說(shuō),可持續(xù)要比翻番增長(zhǎng)更重要,因此要有耐心、要長(zhǎng)遠(yuǎn)。
站在巨人肩膀上的萬(wàn)鏈
當(dāng)一批批科技公司,站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,向中國(guó)的獨(dú)角獸公司進(jìn)發(fā)的時(shí)候。在萬(wàn)億量級(jí)的家裝市場(chǎng),有一家成立一年多的公司,正在顛覆這個(gè)很傳統(tǒng)的行業(yè)。
2015年8月,占北京新房交易市場(chǎng)份額6%的萬(wàn)科,與掌控半數(shù)二手房交易的中介公司鏈家,合資成立了一家名叫萬(wàn)鏈的公司。2016年12月,萬(wàn)鏈創(chuàng)始人董事長(zhǎng)劉肖表示,萬(wàn)鏈11月在北京單城單月銷(xiāo)量已經(jīng)做到了1000單。11月是傳統(tǒng)的裝修淡季,單城單月過(guò)千單的業(yè)績(jī),難能可貴。萬(wàn)鏈憑借這一成績(jī),超越愛(ài)空間、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌,榮獲由獨(dú)立第三方大數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)排名發(fā)布的“2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌TOP10”的第一名。萬(wàn)鏈也正是憑借這一成績(jī)單,奠定了在中國(guó)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的地位,也讓萬(wàn)鏈離劉肖眼中的獨(dú)角獸公司“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
萬(wàn)鏈為何可能成為獨(dú)角獸公司
對(duì)于萬(wàn)鏈過(guò)去一年多來(lái)取得的成績(jī),劉肖在WISE獨(dú)角獸峰會(huì)上,也分享了他對(duì)家裝這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
含著金鑰匙出生的萬(wàn)鏈,本可以憑借萬(wàn)科800億到1000億的市場(chǎng)規(guī)模,為其帶來(lái)10億的銷(xiāo)售額。然而,劉肖相信裝修的痛點(diǎn)不在B2B市場(chǎng),而是在B2C市場(chǎng),因?yàn)榇罅抠I(mǎi)二手房的客戶,大量自己需要住宅裝修改善的客戶,才是萬(wàn)鏈真正的目標(biāo)。
基于這樣的認(rèn)知,初生的萬(wàn)鏈斷掉了萬(wàn)科和鏈家的“奶”,沉下心來(lái)做好B2C業(yè)務(wù),也就是每一單新的客戶都是由自己的員工找到的,每一個(gè)新的客戶體驗(yàn)和服務(wù),都是這些員工創(chuàng)造的,這就是一種創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)。
斷奶之后的萬(wàn)鏈,靠什么在這個(gè)紅海的市場(chǎng)里拼殺?互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌正以低廉的價(jià)格,在這個(gè)市場(chǎng)攻城拔寨;從業(yè)者隊(duì)伍如此龐大,其技術(shù)素養(yǎng)卻又參差不齊。擺在萬(wàn)鏈面前的選擇題是,以價(jià)格快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,還是以質(zhì)量贏得口碑,贏得市場(chǎng)。
劉肖給出的答案是:遵循“慢即是快”,把產(chǎn)品做扎實(shí)。他堅(jiān)信,家裝行業(yè)還不成熟,還有做獨(dú)角獸的可能。萬(wàn)鏈的單月千單,正是遵循這一節(jié)奏,通過(guò)兩個(gè)臺(tái)階而完成。第一個(gè)臺(tái)階,是每月接單量在200~300套。這階段的重點(diǎn)一方面供應(yīng)鏈要理順,另外要形成相對(duì)穩(wěn)定的客戶拓展能力。
第二個(gè)臺(tái)階就是實(shí)現(xiàn)800~1000套,這樣能夠在北京市場(chǎng)站穩(wěn)第一名的位置,達(dá)到一年1萬(wàn)套的目標(biāo),而這一階段就是生意模式得到檢驗(yàn),“0到1”的創(chuàng)業(yè)過(guò)程基本完成。
在一個(gè)口碑很差的行業(yè)做口碑,本身是一件知易行難的選擇。在萬(wàn)鏈一年的過(guò)程當(dāng)中,只有質(zhì)量是每一周必須要討論提升的,全員討論。劉肖說(shuō),“兩張指引表、50張照片和一個(gè)白皮書(shū),規(guī)定的四五十項(xiàng)裝修細(xì)節(jié),就是一步步、一點(diǎn)點(diǎn)迭代起來(lái)的。在質(zhì)量和效率方面選擇質(zhì)量,我認(rèn)為是一個(gè)難的事情,但是也是正確的事情。”
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