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以淘寶為代表的電商平臺(tái)飛速發(fā)展的初期,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)敢于試錯(cuò)的一批人,真正的嘗到了電商紅利期的甜頭,哪怕產(chǎn)品單一,物流低效,毫無(wú)推廣,憑借巨大的流量紅利也能賺的盆滿缽滿。然而隨著電商慢慢“傳統(tǒng)行業(yè)化”,流量和用戶增長(zhǎng)遇到瓶頸,無(wú)數(shù)商家品牌涌入,導(dǎo)致新進(jìn)入電商平臺(tái)的中小賣家,在沒有經(jīng)驗(yàn),沒有人才的情況下,或是艱難維持或是鎩羽而歸。
電商平臺(tái)的中小賣家想要在紅海廝殺中站穩(wěn)腳跟,需要具備的因素有很多。獨(dú)特的產(chǎn)品、擁有的資源、選品的敏銳等等。但是對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),有很重要但是有可能被忽略的一點(diǎn)是,服務(wù)商的選擇。中小賣家可能依托于店主個(gè)人或合伙人的個(gè)人資源和行業(yè)熟悉程度,能夠解決有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,雖說(shuō)好的產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ),但是在平臺(tái)規(guī)則日益升級(jí)變化、流量獲取越來(lái)越困難的當(dāng)下,店鋪日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)仍需專業(yè)的團(tuán)隊(duì),靠一己之力很難做到面面俱全。當(dāng)組建團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,尋找優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商便成了絕大多數(shù)中小店主的選擇。
“之所以選擇電虎網(wǎng),是基于我對(duì)這個(gè)平臺(tái)的信任。自2016年起,我就是90設(shè)計(jì)網(wǎng)的忠實(shí)用戶,那時(shí)候電虎網(wǎng)還只是90設(shè)計(jì)網(wǎng)中的一個(gè)“網(wǎng)店服務(wù)”的小版塊,提供的服務(wù)也僅限于請(qǐng)入駐設(shè)計(jì)師接單作圖和裝修,以及使用裝修工具裝修店鋪。那時(shí)店鋪只有我和妻子兩個(gè)人打理,運(yùn)營(yíng)勉強(qiáng)能做,設(shè)計(jì)裝修兩個(gè)人摸索出來(lái)的成果自己都看不下去,無(wú)意間使用了90設(shè)計(jì)網(wǎng),找入駐的設(shè)計(jì)師做了全套的裝修,收費(fèi)合理,設(shè)計(jì)師做出的成果很滿意,網(wǎng)站也很有保障,多次打電話詢問(wèn)進(jìn)度滿意度。后來(lái)電虎網(wǎng)上線,新增了很多像店鋪托管、代運(yùn)營(yíng)、攝影之類的服務(wù),我們毫不猶豫的就把運(yùn)營(yíng)交給了電虎網(wǎng),現(xiàn)在我們的工作量減輕了不少,店鋪的銷量也在不斷的增加,交給專業(yè)的運(yùn)營(yíng)肯定比自己摸索來(lái)的快多了。”
這是淘寶典型的小店主吳帆的經(jīng)歷,他的妻子最初在商場(chǎng)售賣女襪,妻子懷孕后店鋪就轉(zhuǎn)租了出去,夫妻二人在淘寶上開了一家襪店。兩個(gè)人對(duì)于電商的陌生和專業(yè)技能的缺乏,一度導(dǎo)致店鋪銷量不佳,后來(lái)在電虎網(wǎng)專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員的打理下,銷量不斷提高,在淘寶競(jìng)品店鋪中能夠排在偏上的位置。他們是眾多淘寶小賣家的縮影,也是因信任服務(wù)商而取得成功的典型代表。
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