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七十二歲開泰銀行 卓越服務始終如一

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2017-06-12

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  據(jù)中國史書記載,中國與東南亞之間的友好往來已有長達兩千多年的歷史,中國和泰國之間有據(jù)可查的交往可追溯到泰國素可泰王朝和中國元朝(公歷1292年前后),那時就有中國工匠來到素可泰傳授制作陶瓷的技術。1975年中泰兩國建立外交關系,進一步增進了兩國的相互信任和友好合作。數(shù)百年來,成千上萬的華人沿著海上絲綢之路漂洋過海,其中一部分在泰國安家落戶,其中包括中國廣東梅縣的伍淼源,其孫輩在1945年6月8日創(chuàng)建了開泰銀行(原中文名為泰華農(nóng)民銀行)??梢哉f,開泰銀行是海上絲綢之路的碩果,“中泰一家親”的豐碑。

  建行七十二年來,開泰銀行已發(fā)展成為泰國主要商業(yè)銀行之一。開泰銀行秉持以客戶為中心的經(jīng)營理念,全方位開發(fā)金融產(chǎn)品和服務,全面滿足個人和企業(yè)客戶的需求。歷年來開泰銀行榮獲國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)授予的大量榮譽獎項,包括連續(xù)三年榮獲“泰國最佳中小企業(yè)銀行獎”和連續(xù)第8年獲得《亞洲銀行家》雜志頒發(fā)的“最佳零售銀行獎”。開泰銀行不僅在泰國中小企業(yè)金融市場占據(jù)最大份額,同時作為東盟加三區(qū)域性銀行,開泰銀行與亞洲地區(qū)多家主要銀行結(jié)為合作伙伴,為亞洲區(qū)域的貿(mào)易投資提供支持和服務,全力協(xié)助中國企業(yè)進入泰國和東盟市場。

  

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  中國和亞洲區(qū)域經(jīng)濟快速增長使開泰銀行領導層認識到這一市場的巨大潛力。在董事長兼首席執(zhí)行官伍萬通先生的推動下,開泰銀行制定了全面擴展東盟加三區(qū)域業(yè)務的戰(zhàn)略。到目前為止,開泰銀行已在全球十個國家和地區(qū)設立了分支機構(gòu),包括洛杉磯代表處、東京代表處、開曼群島代表處、仰光代表處、河內(nèi)代表處、胡志明市代表處、雅加達代表處、金邊代表處、老撾開泰銀行(老撾注冊法人銀行)以及在中國的多家分支機構(gòu)。

  1994年,開泰銀行設立了深圳代表處,成為開泰銀行進入中國內(nèi)地市場的第一步。20多年來,伍萬通先生和銀行高層馬不停蹄地在中國各地考察訪問,與政府和民間機構(gòu)建立起合作關系。目前開泰銀行在中國共有七家分支機構(gòu),分別是深圳分行、香港分行、成都分行、深圳龍崗支行、北京代表處、上海代表處和昆明代表處。開泰銀行還與本地區(qū)有70多銀行建立起伙伴關系,建立起合作銀行網(wǎng)絡。為了最大程度滿足中國客戶的需求,開泰銀行開發(fā)了適合各類客戶群體的金融產(chǎn)品。對于中國客戶和中國企業(yè),開泰銀行推出的產(chǎn)品包括存款、貸款和國際貿(mào)易金融產(chǎn)品,以支持客戶的投資貿(mào)易順利開展。

  

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  開泰銀行還高度重視來泰國投資經(jīng)營的中國企業(yè)和中國游客。從2012年以來的泰國外商投資總額來看,中國名列泰國前五大外商直接投資來源國(地)。2017年頭五個月,向泰國投資促進委員會申請投資優(yōu)惠的中國投資總額已達210億泰銖,僅次于日本的270億泰銖。中國企業(yè)對泰國投資額還在不斷增加,有望很快超越日本。開泰銀行不斷開發(fā)面向中國客戶的金融和非金融服務,成為泰國首家向客戶提供中文服務和信息的銀行。開泰銀行還設立了投資咨詢中心和中文流利的客戶經(jīng)理團隊,為有意到泰國投資的中國投資者提供信息咨詢服務,并針對中國客戶的特定需求提供金融產(chǎn)品和解決方案。

  

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  目前入境泰國旅游的中國游客人數(shù)位居第一位,今年1-4月入境泰國旅游的中國游客人數(shù)高達319萬人次,旅游消費支出持續(xù)明顯增加。預計2017年入境泰國的外國游客人數(shù)將增長9%,其中中國游客不僅人數(shù)增加,人均消費支出也趨向增加。為此,開泰銀行在曼谷素旺納普機場、廊曼機場和普吉機場提供貨幣兌換服務,配備會說中文的工作人員提供服務。

  為滿足中國客戶和中國游客的需求,開泰銀行還開通了開泰銀行微信公眾號(賬號kaitai_weixin)作為服務中國客戶和中國游客的又一渠道,提供泰國金融、商務和旅游信息,同時推出各種中國游客專享的“衣食住行玩”優(yōu)惠推廣。考慮到中國游客已習慣于無紙幣生活方式,開泰銀行還開通了涵蓋全泰國20多萬家商戶的微信掃碼支付服務。開泰銀行也是泰國首家受理銀聯(lián)卡刷卡消費和ATM機取款服務的銀行,各銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡均可使用,可免除中國游客的后顧之憂。

  此外,開泰銀行還連續(xù)十年舉辦中泰友好高層研討會,促進兩國政府和民間在社會和文化方面的知識分享。開泰銀行堪稱促進中泰兩國友好、重視中國客戶而且最能滿足中國客戶需求的銀行。

  

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  開泰銀行微信訂閱號

  據(jù)不完全統(tǒng)計,中國目前有大約6億微信用戶,很多企業(yè)和品牌通過微信公眾號提供服務。開泰銀行也在第一時間開通了微信公眾號。開泰銀行的微信訂閱號每天推送全方位泰國旅游和投資資訊,并提供泰國美食、住宿、購物、健康等詳細旅行攻略等,此外還不定期退出有獎互動活動,豐富周邊獎品送不停,開泰銀行微信用戶專享!

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