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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的方興未艾,尤其是全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的勢(shì)頭有增無(wú)減,越來(lái)越多的人也更傾向于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍。
但值得注意的是,最新數(shù)據(jù)顯示,在最新出爐的2017 年第一季度(Q1)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資分析報(bào)告中,第一季度北上廣深成立公司占比58%,集中度持續(xù)下滑,與 2016Q1相比,2017Q1的投融資事件數(shù)量減少57.4%。也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一直在洗牌,變數(shù)很大。而且無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),創(chuàng)業(yè)本身也是一件高風(fēng)險(xiǎn)、低成功率的行為,尤其是在“雙創(chuàng)”浪潮之中,投資人的資產(chǎn)池僧多粥少,資本寒冬也持續(xù)蔓延了一年多。
此時(shí),大型企業(yè)在內(nèi)部推行創(chuàng)業(yè)孵化器就顯得尤具前瞻性和重要性。以國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的一站式家庭 O2O 服務(wù)平臺(tái)家園網(wǎng)為例,其金管家團(tuán)隊(duì)以及“無(wú)限合伙人制度”就是典型的企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器。
金管家是家園網(wǎng)打造的新職業(yè),也是“無(wú)限合伙人制度”的受益者。在公司組織架構(gòu)中,金管家雖然是基層員工,但依然可以通過(guò)個(gè)人努力成為無(wú)限合伙人。根據(jù)最新公開(kāi)的無(wú)限合伙人名單顯示,除首席創(chuàng)始合伙人楊波先生外,目前加入“無(wú)限合伙人”的員工數(shù)已達(dá)95名,而其中超過(guò)53%的“無(wú)限合伙人”為中基層員工。
這樣的合伙人制度無(wú)疑會(huì)極大激發(fā)基層員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情,據(jù)悉,自實(shí)行“無(wú)限合伙人”制度以來(lái),家園網(wǎng)兩年時(shí)間內(nèi)就形成了5000人的精英創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并借此在2016年7個(gè)月就完成了銷售額1000億元,創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)O2O行業(yè)的奇跡!
創(chuàng)造行業(yè)奇跡的團(tuán)隊(duì)該是什么樣子?這樣的團(tuán)隊(duì)又具備哪些優(yōu)良的品質(zhì)呢?出于好奇,也是為行業(yè)解密,我們對(duì)新晉無(wú)限合伙人名單中的2位金管家合伙人陳慧、吳凡做了采訪。
當(dāng)問(wèn)起成為無(wú)限合伙人的秘訣是什么時(shí),陳慧的回答很簡(jiǎn)單,“認(rèn)真研究客戶的需求,不放棄每一個(gè)對(duì)客戶有幫助的細(xì)節(jié)?!痹诩覉@網(wǎng)工作的不到兩年的時(shí)間里,陳慧幾乎每天工作時(shí)長(zhǎng)都達(dá)12個(gè)小時(shí)以上,工作外的時(shí)間,她也都是在為客戶的事情而操勞著。有位客戶的媽媽開(kāi)了一家小吃店,位置有些偏僻味道卻很好,她得知后教這位母親利用美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)站推廣自己的生意,并且和做廣告宣傳的朋友爭(zhēng)取到免費(fèi)推廣的機(jī)會(huì),讓朋友幫助宣傳小吃攤。陳慧認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱情開(kāi)朗的性格獲得了客戶們的一致認(rèn)可,很多客戶會(huì)在自己身邊的親朋好友有需求時(shí)和他們推薦陳慧。
用貼心、人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)客戶,是金管家的一大法寶,但貼心的細(xì)節(jié)服務(wù)更需要過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。另一位92年的武漢金管家吳凡,雖然才加入家園網(wǎng)一年時(shí)間,吳凡卻憑著自己多年的地產(chǎn)樓盤營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),深入研究房產(chǎn)買賣,在戶型選擇、交易過(guò)戶、法務(wù)條款等各個(gè)方面,根據(jù)用戶的不同需求,聯(lián)動(dòng)家園網(wǎng)產(chǎn)品組合,為不同用戶提供定制化服務(wù)。
曾經(jīng)有一位客戶,因?yàn)槭赘恫粔蛑缓脮簳r(shí)放棄看好的婚房,了解情況后,吳凡憑借自己對(duì)首付支付方式的了解,與開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了細(xì)致的溝通,成功幫助客戶爭(zhēng)取了首付延期。從此之后,吳凡的好口碑迅速傳開(kāi),很多抽不開(kāi)身的客戶都開(kāi)始委托他代為看房,并因此創(chuàng)造了服務(wù)中心單人單月10單房產(chǎn)交易記錄。
專業(yè)、貼心、認(rèn)真,用業(yè)績(jī)證明實(shí)力,兩位金管家晉升合伙人過(guò)程不僅勵(lì)志而且有很多共通之處,事實(shí)證明,只要能夠和陳慧、吳凡那樣對(duì)待工作,對(duì)待客戶,家園網(wǎng)無(wú)限合伙人并不是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。家園網(wǎng)無(wú)限合伙人制度的推出,無(wú)疑為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)站在巨人肩膀上無(wú)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的新選擇。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其中蘊(yùn)藏的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇更是前所未有,但資本寒冬還在持續(xù),加之創(chuàng)業(yè)本身是一件高風(fēng)險(xiǎn)、低成功率的行為,所以像家園網(wǎng)無(wú)限合伙人這樣的大型企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器,就顯示出了獨(dú)特的優(yōu)越性!
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,細(xì)節(jié)很重要,大局觀更重要。如果沒(méi)有創(chuàng)立之初前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展眼光以及開(kāi)放包容的企業(yè)心態(tài),家園網(wǎng)創(chuàng)新性的無(wú)限合伙人制度與強(qiáng)大的金管家團(tuán)隊(duì)就不可能建立以致成功,快速發(fā)展成為領(lǐng)先行業(yè)的黑馬。
未來(lái),家園網(wǎng)的制度模式或許能夠被模仿,但是其顛覆式的發(fā)展模式、前瞻性的發(fā)展策略以及包容的企業(yè)心態(tài)卻是難以復(fù)制!
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